GOxCALLスマート順番待ちシステムアイコン
GOxCALL

スマート順番待ち管理
賢く呼び出して、より速く対応

クリニックの受付で使われるGOxCALLスマート順番待ちシステム

GOxCALL の主な機能

QRコード発券から複数拠点の管理まで、GOxCALL はスマート順番待ちの完全なソリューションを提供します。
お客様は QR コードをスキャンしてオンラインで番号を取得し、待ち状況は画面に即座に同期されます。
専用端末やハードウェアは不要。タブレット・スマホ・スマートTVで番号呼び出しとライブ表示ができます。

レストランでGOxCALLのQRコードをスキャンして番号を取るお客様
  • スマホでQRコードをスキャンして番号取得
  • アプリのダウンロード不要
  • 複数拠点に対応
  • ブランドに合わせて完全カスタマイズ
  • 追加ハードウェアの購入不要
  • 発券数無制限、カウンターあたり同一料金
  • 必要なカウンターだけオンデマンド契約、いつでも調整

GOxCALL 導入の 実際の効果

デジタル順番待ちが手動の呼び出しを置き換え、顧客体験とサービス効率の両方を向上させます

  • 20-30%

    案内前の離脱を削減

    待ちすぎて諦めて帰るお客様を減らします

  • 15%

    1 日あたりの対応客数アップ

    同じ営業時間でより多くのお客様に対応し、回転もスムーズに

  • 85%

    体感待ち時間の短縮

    リアルタイムの進捗と目安表示で、待ちのストレスを軽減

  • 84%

    受付・呼び出しの高速化

    発券と呼び出しがすべてオンラインで、流れがより速くスムーズに

  • $0

    ハードウェア費用

    すでにお持ちのタブレット・スマホ・TVで導入可能 — 専用機器は不要

  • お客様のプライバシーを保護

    店内で氏名を大声で呼ぶ必要なし。お客様の情報は守られます

使い方

GOxCALL スマート順番待ちの 仕組み

GOxCALLは GO CAYINプラットフォーム上のクラウド順番待ち機能で、追加ハードウェアなしでデジタル発券の順番待ちを運用できます。

1
順番待ちを有効化
GO CAYIN で poster Pro 以上に契約し、GOxCALL カウンターを追加してスマート順番待ちを開始。各カウンターは独自の名前と色を設定できる独立した待ち列です。
2
お客様はスキャンで番号取得
お客様はタブレット・TV・印刷物の QR コードをスキャンするだけで、すぐにデジタル番号を受け取れます。アプリ不要・登録不要で、自分の番号と前の人数をいつでも確認できます。
3
スタッフはどの端末からでも呼び出し
スタッフはパソコン・タブレット・スマホのブラウザから番号を呼び出します。ソフトのインストールも専用ハードウェアも不要です。
4
お客様が案内を受ける
自分の番号が表示されたら案内へ — 取りこぼしのないスムーズな流れです。
GOxCALLのライブ順番待ちボードとQRコードを表示するTV画面
GOxCALLのQRコードをスキャンするスマホカメラ
順番待ち
ただいまご案内
1
番号を取る
番号を確認
電話番号の下3桁を入力
000
キャンセル
確認
あなたの番号
3
あと 2人
新しい番号を取る
クリニック・病院
待合室の混雑を緩和し、 スタッフを増やさず患者さんに自由に待機してもらえます
飲食・小売
ピーク時間を効果的に管理し、 お客様の待ち体験を向上
行政・公共サービス
受付・更新・窓口向けの 秩序ある透明な順番待ちシステム

タブレットやTV画面をスキャンして
番号を取る

発券用 QR コードはデジタルサイネージ画面にそのまま表示 — お客様はスキャンするだけでデジタル番号を即座に取得でき、窓口まで並ぶ必要はありません。 待ち状況はライブ更新され、進捗が常にわかります。

デジタルサイネージが発券キオスクにも
既存の画面が 発券ポイントに — 追加ハードウェア不要
TV画面のGOxCALL QRコードをスキャンして番号を取るお客様
順番待ち
ただいまご案内
1
番号を取る
番号を確認
電話番号の下3桁を入力
000
キャンセル
確認
あなたの番号
3
あと 2 \人
新しい番号を取る

印刷 QR 発券サイン
入口の混雑なし

発券用 QR コードを卓上サインやポスターとして印刷。 お客様はスキャンして番号を取り、入口で並ぶ代わりに自由に過ごせます。 発券・待機・呼び出しはすべてオンラインで完結します。

紙 1 枚から始められる
発券用QRコードを印刷して 入口やカウンターに置くだけ
店舗カウンターに置かれたGOxCALL印刷QR発券サイン

どの端末からでも番号を呼び出し

スタッフはパソコン・タブレット・スマホのブラウザから直接番号を呼び出せます。インストールするソフトも専用ハードウェアもなく、受付チームはどこからでも順番待ちを管理できます。

パソコン
タブレット
スマホ
追加のハードウェア投資なし
すでにお持ちの端末で 順番待ち全体を管理
タブレットとスマホのブラウザから行うGOxCALL番号呼び出し
G GoxCall Counter
ただいま呼び出し
006
番号を入力(任意)
-
123 456 789 削除 0 呼出
リセット 次へ

呼出または次へ=次の番号;番号入力後に呼出=ジャンプ。

G GoxCall Counter
ただいま呼び出し
006
番号を入力(任意)
-
123 456 789 削除 0 呼出
リセット 次へ

呼出または次へ=次の番号;番号入力後に呼出=ジャンプ。

オペレーションダッシュボード
4 つの主要指標をひと目で

本日の発券数、平均待ち時間、現在待機中の人数、 稼働中の待ち列 — 4 つの主要指標を常にライブ表示。7日間の来客トレンドと 本日のパターンと合わせて、来客とサービス状況が一目でわかり、 データに基づく判断が可能になります。

トレンドを把握
ピーク時間と待ち状況を追跡し、 より正確な人員配置とスケジュールに
GOxCALLパソコンダッシュボード画面
GOxCALLオペレーションダッシュボードのライブ指標

1 つの待ち列、
発券数に関わらず同一料金

待ち列に契約すれば、発券数に関係なく料金は変わりません。 ピーク時に来客が増えても追加料金はかかりません。

発券数に上限なし
利用量に関わらず カウンターあたり同一料金
混雑時にGOxCALLで番号を取るお客様

必要な待ち列だけオンデマンド契約
節約と柔軟性を両立

必要な数の待ち列だけを毎月契約。 ニーズに合わせて追加・削除でき、前もって余分に買う必要はありません。 成長に合わせてスケールできます。

毎月追加・削除可能
ビジネスのペースに合わせて カウンター数を調整し、コストをより予測しやすく
GOxCALLの柔軟な待ち列契約プラン

料金

GOxCALL アドオンプラン

待ち列単位の課金、発券数無制限。オンデマンド契約で節約と柔軟性を両立。

アドオン
GOxCALL待ち列
USD $7 / 待ち列・月
  • タブレット・TV・印刷QRでの発券
  • パソコン・タブレット・スマホから番号呼び出し
  • 4 つのリアルタイム運営指標
  • 7 日間の来客トレンド+本日のパターン
  • すべての画面に待ち状況をライブ同期
  • 発券数無制限、カウンターあたり同一料金
  • カウンターをオンデマンド契約、毎月調整可能
契約要件
GOxCALL を追加するには、先に poster Pro または Pro Team プランへのご契約が必要です
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